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Microsoft: a bateria é o problema, e não o Windows 7

9 fevereiro 2010 138 views Comments

Na semana passada o WinBrasil publicou um post falando que Windows 7 pode danificar baterias de notebooks. Na verdade o aviso e acionado quando a BIOS do notebooks detecta que uma substituição da bateria é necessária.

O Windows 7 fornece o seguinte alerta: "Considere substituir a bateria. Existe um problema com a bateria, portanto seu computador pode desligar de repente." Alguns usuários alegam que a duração da bateria de seu notebook teria caído de duas horas para 30 minutos, enquanto outras pessoas ameaçavam processar a gigante do software alegando que havia "danificado permanentemente" a bateria de seu notebook.

windows7battery

Representantes da Microsoft confirmaram na segunda-feira (08/01) que a empresa analisou a questão e não encontrou problemas com o Windows 7. “Em todos os casos conseguimos identificar que a bateria que estava sendo relatada de fato necessitava de substituição.” disse Steven Sinofsky, Presidente da Microsoft Windows. Além disso ele ressalta que o alerta "Considere substituir sua bateria" não existe no Windows XP e Windows Vista, assim muitos usuários provavelmente não conhecia o estado real de sua bateria.

Por ultimo, Sinofsky disse "As notificações parecem estar funcionando como eles foram projetadas, para fazer o que estamos vendo".

A Microsoft recebeu 20 incidentes no atendimento ao cliente e nenhum desses casos mostrou algo diferente do que as baterias degradadas.

 

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Quem escreve?

Thiago André:

 

 

  • Não tive nenhum problema com a bateria do notebook, que aliás, o Win7 melhorou o tempo de duração dela em relação ao Vista.
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