Microsoft registra novo recorde em satisfação dos clientes

A Microsoft tem trabalhado duro para criar produtos de alto nível, que são bem recebidos por seus consumidores. Depois de tropeçar com o Windows Vista, a Microsoft continua a subir na avaliação de satisfação do cliente.

As informações de classificação foram realizadas pela empresa American Customes Satisfaction, e revela a tendência ascendente da Microsoft no mercado consumidor.

A Microsoft recebeu 78 pontos na escala de 100, a satisfação dos clientes vem aumentando desde 2008 quando marcou 69 pontos. A recuperação na satisfação do cliente está diretamente relacionada à satisfação dos consumidores com o Windows 7, o sistema operacional da Microsoft tem sido um ponta pé para a recuperação na satisfação e estabilidade dos clientes. Este é o terceiro ano consecutivo que a Microsoft registra um aumenta na satisfação dos clientes, uma tendência que certamente aumentará nos próximo ano.

A Microsoft está atualmente desenvolvendo a próxima versão do sistema operacional, o Windows 8. Embora a data oficial do lançamento do sistema operacional ainda não foi anunciada, os rumores apontam para o lançamento no final de 2012.